Cocktails et vue sur le panorama urbain

David Feit, Sky Room

Implantation : New York, NY

Défi principal

Cibler le trafic physique dans les environs
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« Des millions de gens traversent le quartier de Times Square, mais nombre d'entre eux ne rentrent pas dans le bâtiment car ils ne savent pas que nous sommes là », explique David Feit, directeur marketing de Sky Room.

Le lieu, au 34e étage d'un bâtiment à l'emplacement central, donne accès à un fabuleux panorama sur New York City. Mais à cette hauteur, il est privé d'une bonne partie du trafic physique important qui traverse Times Square. Sky Room avait besoin d'un moyen pour toucher les consommateurs directement dans la rue. C'est là que Foursquare est intervenu.

« Pouvoir toucher les gens à la recherche d'un endroit comme le nôtre dans les environs nous a beaucoup aidés. Foursquare nous permet de savoir qui est réellement venu dans notre établissement suite à nos publicités, et comprendre ainsi ce que nous retirons de nos dépenses. »

Leur annonce présentait une offre spéciale « happy hour » durant laquelle, selon Feit, la consommation de chaque client représente un total d'environ $25. Avec un coût par client de $1,50, cela revient à un excellent retour sur investissement de 1 566 %.

Résultats du commerce

Dépense moyenne des clients par visite 25 $
Retour sur investissement 1 566 %

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