Café privé et à la carte, et galerie d'art

Aurora Mazzei, Fair Folks and a Goat

Implantation : New York, NY

Défi principal

Équilibrer présence physique et présence en ligne
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Fair Folks and a Goat est un café new-yorkais atypique. Pour 25 $ par mois, ses clients ont droit à une consommation illimitée de café quand bon leur semble (même si l'établissement propose également des options à la carte). Et s'ils ont un coup de cœur pour la chaise sur laquelle ils sont assis (ou pour n'importe quel autre objet design présent dans cet espace aménagé comme une salle de séjour), ils peuvent l'acheter sur place.

Gérer un commerce atypique signifie également qu'étendre sa portée au niveau local est d'autant plus important pour aider les gens à comprendre ce qu'est réellement Fair Folks and a Goat.

« Avec Foursquare Ads, on est en contact avec des personnes qui se trouvent déjà dans le quartier et qui pourraient nous rendre visite », explique Aurora Mazzei, qui a fondé ce commerce avec son mari Anthony et qui est aujourd'hui sa directrice artistique. « En nous agrandissant avec de nouveaux établissements, nous élargissons notre champ de portée physique et notre présence en ligne l'élargit encore davantage. »

Aurora décrit leurs expériences précédentes avec d'autres plateformes de publicité en ligne comme difficiles. Elle explique que leur ciblage large est comme « crier dans la forêt ; des fois, vous obtenez une réponse, d'autres fois non. » D'après Aurora, les clients qui viennent et publient un check-in en réponse à leur Foursquare Ad sont différents.

« Ce sont de "vraies" personnes, avec lesquelles nous pouvons entamer une conversation, interagir et auxquelles nous pouvons offrir une expérience client complète. C'est vraiment le type de résultat que nous voulons obtenir de nos campagnes publicitaires. »

Résultats du commerce

Actions sur l'annonce Plus de 400
Impressions sur Foursquare Plus de 15 000

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